Retourneren
Mocht een product of onderdeel onverhoopt beschadigd zijn of ontbreken, neem dan contact met ons op via info@educatievewereld.nl
Wij zullen het missende of beschadigde onderdeel zo spoedig mogelijk nazenden.
Wij hopen natuurlijk dat uw bestelling voldoet aan uw eisen. Mocht dat niet zo zijn, dan kunt u het retour doen of ruilen.
We willen natuurlijk dat bij een retour we aan beide kanten tevreden zijn. Daarom een paar richtlijnen.
- Het product moet in een onbeschadigde en originele verpakking (zak of doos) worden geretourneerd. (labels horen hier ook bij).
- Geef duidelijk je naam, adres of ordernummer bij je retourzending aan (zonder gegevens kunnen wij je retourzending niet koppelen en je aankoopbedrag niet terugstorten).
- Vul onderstaand web formulier in, het invullen van het retourformulier kan binnen 14 dagen na ontvangst, na 14 dagen vervalt je herroepingsrecht.
- U kunt ook gebruik maken van het printbare modelformulier voor herroeping, te downloaden via de link onderaan deze pagina
Vanzelfsprekend kan u ook langskomen om te ruilen, maak daarvoor eerst een afspraak via info@educatievewereld.nl